O SIMI é uma plataforma para instigar e motivar a inovação no estado de Minas Gerais. Seu papel é criar uma convergência entre o governo, as universidades, os pesquisadores e as empresas. Após 3 anos de atuação e aperfeiçoamento da plataforma, o SIMI contempla em sua ferramenta de rede social perto de 5000 cadastros, entre empresas e pessoas. A participação dos usuários em relação às demandas, ofertas e conteúdo pode ser considerado tímido, considerando o numero de cadastrados.
Buscando melhorar sua atuação e a participação dos usuários na rede, para gerar mais negócios, o Simi demandou um estudo completo de análise, identificação de problemas e insights, afim de desenvolver uma nova versão de sua plataforma digital.
Utilizando metodologias de “Design Thinking”, escutamos os usuários, segmentamos personas, aplicamos workshops e pesquisas quantitativas e qualitativas, para detectarmos os problemas e apontarmos as soluções adequadas para cada um deles. Com a primeira etapa concluída apresentamos um dossiê com os gaps identificados que precisariam ser trabalhados, tanto na construção da nova plataforma digital, quanto na gestão do próprio negócio. Vimos que cada persona entendia o projeto de uma maneira distinta e que a comunicação e a interface online deveriam primeiramente alinhá-los no entendimento da plataforma.
Após entender o problema, desenvolvemos a nova estratégia de comunicação e desenhamos a interface da nova plataforma online. Nossa entrega final consistiu em na consultoria de “Design Thinking”, consultoria de usabilidade e acessibilidade, criação do design da nova plataforma e produção dos códigos de front-end (HTML e CSS). Criamos ainda 3 roteiros para criação de vídeos de lançamento e apresentação do novo SIMI.
O desenvolvimento do back-end, assim como a gestão da implementação e lançamento do novo SIMI, segue uma estratégia financeira e política do Governo de Minas, estando sobre a coordenação e responsabilidade da Secretaria de Ciências e Tecnologia do Governo de Estado de Minas Gerais.
Cliente: SIMI – Sistema Mineiro de Inovação
Agência: 3Bits Estúdio Criativo
Design Thinking e comunicação digital
Desenvolvimento: 2012
SIMI - vídeo case (primeira etapa) from 3bits on Vimeo.